쿠팡 로켓그로스와 수수료 안내

일반 셀러도 쿠팡 로켓배송으로 판매하는 로켓그로스에 대해 알아보고 수수료 및 요금을 살펴보겠습니다.

 

빠른 서비스 로켓배송

쿠팡처럼 변화를 시도하는데 주저하지 않은 회사는 없는 것 같습니다. 모든 변화에 비용과 인내가 필요하지만 계속 새로운 서비스를 내놓고 있으며 가장 큰 도전과 성과는 아마 로켓배송이지 않을까 합니다. 로켓배송은 쿠팡이 상품을 대량 사입하여 창고에 보관하고 자체 배송인력으로 직접 배송해 주는 방식으로 소비자들은 빠른 시일 내에 주문한 상품을 받아 볼 수 있어서 지금도 많이 이용하고 있습니다. 빠른 배송뿐 아니라 저렴한 가격과 묻지도 따지지도 않는 무료반품은 고객들의 신뢰도를 얻으며 큰 호평을 받고 있습니다. 쿠팡에서 직매입하는 로켓배송도 있지만 제트배송도 있습니다. 제트배송은 쿠팡에서 매입하지 않고 입점 판매자가 쿠팡 물류센터에 상품을 보관하면 쿠팡에서 포장 및 배송을 하는 시스템입니다. 하지만 "쿠팡은 로켓배송"이란 인식이 강하고 쿠팡사이트나 앱 내에서도 제트배송 마크가 있는 상품이 쉽게 눈에 띄지 않은 만큼 실패한 서비스인 거 같습니다.

 

로켓그로스

 

로켓그로스

최근 쿠팡에서는 새로운 로켓그로스 서비스를 제공한다고 발표하였습니다. 로켓그로스는 일반 판매자의 상품을 제트배송처럼 쿠팡 물류센터에 보관하면 로켓배송 마크로 업그레이드가 되며 로켓배송처럼 배송과 반품 등을 모두 쿠팡이 도맡아 해주는 풀필먼트 서비스입니다. 즉, 쿠팡이 직접 사입한 상품들만 로켓배송 마크를 부여했다면 일반 판매자 상품도 물류센터에 맡기면 제트배송 마크가 아닌 로켓배송 마크를 동일하게 부여하겠다는 의미입니다. 쿠팡의 고객들은 로켓배송에 대한 신뢰도가 높아 구매율이 높은 장점을 일반 셀러에게도 마크를 부여함으로써 판매기회를 높여 주겠다는 의미입니다. 일반 판매자들은 판매상품과 판매가격, 입고 수량과 일정만 관리해 주면 되는데 여기서 최종소비자 판매가각 합리적이지 않거나 경쟁력 있는 가격이 아닌 경우에는 로켓 마크가 부여되지 않을 수 있다고 합니다. 타 사이트보다 조금이라도 싸게 등록해두어야 할 것 같습니다.

또한 입점이 불가능한 상품 카테고리도 있습니다. 일단 가능한 카테고리는 패션의류잡화, 스포츠/레저, 가전/디지털, 뷰티, 가구/홈데코, 주방용품, 생활용품, 문구/오피스, 반려/애완용품, 완구/취미, 자동차용품, 출산/유아동입니다. 불가능한 카테고리는 패션의류잡화 중 귀금속과 주얼리, 가구/홈데코 중에는 금고 및 설치가구, 생활용품에서는 순간접착제, 네일, 리무버, 방충제, 살충제, 소독제, 세정제, 엔진오일, 의류기기는 아쉽게도 로켓그로스를 이용하지 못합니다.

 

로켓그로스 수수료 및 요금

로켓그로스 서비스를 이용하려면 수수료가 별도로 청구됩니다. 크게 쿠팡수수료와 쿠팡풀필먼트서비스 요금이 있습니다. 쿠팡수수료는 로켓그로스를 이용하지 않아도 쿠팡에서 팔리는 모든 상품의 수수료인데 카테고리별로 상이하여 쿠팡에 입점하신다면 내 상품의 판매수수료를 확인해봐야 합니다. 보통 4~11% 내외입니다. 로켓그로스 비용인 풀필먼트서비스 요금은 인출고요금, 배송요금, 보관요금, 부가요금으로 나뉩니다.

 

입출고요금

상품 입고 및 상품판매로 인한 출고를 위해 부과되는 요금입니다. 쉽게 말해 포장요금입니다. 사이즈마다 가격이 다른데 스몰사이즈는 1,750원, 미디엄사이즈는 1,800원, 라지사이즈는 2,400원입니다.

 

배송요금

고객에게 배송하기 위해 부과되는 요금입니다. 택배요금이라고 생각하시면 될 것 같습니다. 이 또한 사이즈마다 가격이 다릅니다. 스몰사이즈는 2,350원, 미디엄사이즈는 2,500원, 라지사이즈는 3,300원입니다.

 

보관요금

쿠팡의 물류센터에 보관하는 비용입니다. CBM단위로 측정되며 30일 동안은 1,000원, 60일 동안은 2,000원, 90일 동안은 3,000원, 91일 이후부터는 5,000원이 부과됩니다.

 

부과요금

고객의 반품 및 폐기처리 비용입니다. 고객이 반품요청 시 택배비용이 청구됩니다. 단, 2023년에는 프로모션 진행으로 면제하고 있습니다.

 

상품크기 사이즈별 기준

 

로켓그로스 서비스는 이미 시작되었으며 내 상품이 로켓배송 마크를 달면 과연 판매가 더 많이 이루어질까 가 관건인 거 같습니다. 수수료 및 요금은 기존에 택배비나 포장할 때 인건비, 재고에 인한 창고비라고 생각하시면 비싼 편은 아닌 것 같습니다. 다만 가지고 있는 재고를 전부 쿠팡물류센터에 맡기는 건 조금 위험할 것 같습니다. 다른 유통채널도 충분히 경쟁력이 있기 때문에 다각화하는 것이 좋을 것 같습니다. 풀필먼트 서비스는 결국 내일과 인건비를 줄여주는 긍정적인 면이 있습니다. 월 판매량이 점점 많아진다면 시간을 벌어주는 측면에서 로켓그로스뿐만 아니라 다른 풀필먼트 물류회사를 고려해 볼 만한 것 같습니다.