차차올라의 머니볼

소비자들의 트렌드는 변화하고 있지만 절대 변화해서는 안될 착한 마케팅에 대해 알아보고 작은 것부터 실천하는 방법을 살펴봅니다. 소비자들은 착한 기업을 좋아한다. 소비자들은 항상 변화하고 있습니다. 예전에는 판매자 설명만 듣고 제품을 구매할 수밖에 없었다면 인터넷 발달로 정보를 공유하고 쉽게 확인할 수 있게 되면서 소비자들은 구매하기 전 그 상품과 서비스에 대해 자세히 알아볼 수 있게 되었습니다. 그리고 피부로 느낄 수 있는 기후변화에 따른 자연재해와 환경문제, 회사 조직 내에서의 갑질문화, 점점 심해지는 소득 양극화가 사회적 문제로 대두되면서 소비자도 이젠 구매할 제품뿐만 아니라 그 제품을 만드는 회사에 대한 평가도 구매에 큰 영향을 미치게 되었습니다. 이러한 변화의 사회 트렌드는 기업의 ESG경영 붐을..

역사상 가장 강력한 미디어인 입소문 마케팅에 대해 알아보도록 하겠습니다. 모두가 바라는 입소문 입소문은 입을 타고 퍼지는 소문으로 사람들이 제품과 서비스를 이용해 보고 그것에 대해 주고받는 커뮤니케이션입니다. 입소문이 난다는 것은 그만큼 사람들이 내 제품과 서비스 중 무언가 다른 곳보다 달랐기 때문이라고 생각합니다. 사람들끼리의 대화에서 이루어지는 만큼 비용이 적게 들지만 파급력이 높아 어떻게 보면 꿈의 마케팅이라 할 수 있습니다. 역사상 가장 강력한 미디어인 입소문 마케팅에 대해 살펴보도록 하겠습니다. 입소문 마케팅 종류 구전마케팅 (Word of Mouth Marketing) 대중매체 대신 소비자들의 입소문을 광고의 매체로 이용하는 것입니다. 전염성이 강한 입소문을 무기로 무료체험을 제공하는 체험마케..

카카오톡에서 운영하는 톡스토어의 운영철학과 특징에 대해 알아보고 그에 맞는 마케팅 전략을 적용해 봅니다. 톡스토어에 입점해야 하는 이유 쇼핑몰로 창업을 시작하는 사람들이 꾸준히 늘어나고 있습니다. 5년 전만 하더라도 이미 사업을 하고 있는 회사에서 쇼핑몰을 만들어 판매루트를 하나 더 늘리는 개념이었다면 지금은 회사원, 대학생, 전업주부 등 일반인들도 쉽게 사입하고 위탁배송을 하는 등 판매하는 사람들이 많아졌습니다. 특히 처음 시작하는 창업자라면 초기비용이 없고 저렴한 수수료에 쉽게 교육받을 수 있는 네이버 스마트스토어 입점을 생각합니다. 하지만 스마트스토어는 현재 판매자수 과포화 상태로 내 상품을 네이버쇼핑에 광고 없이 1페이지에 둔다는 것은 어렵습니다. 내 상품과 상세페이지가 준비되어 있다면 다른 플랫..

고객들은 시각, 청각, 미각, 촉각, 후각을 느껴야 구매를 합니다. 이러한 오감을 사용한 마케팅 전략과 사례를 살펴보고 벤치마킹을 시도해 봅니다. 다섯 가지 감각 사람들은 감각으로 상황을 기억합니다. 눈으로 색깔과 모양을, 몸으로는 촉감을, 귀로는 소리, 코로는 향, 입으론 맛을 느끼는데 이를 다섯 가지 감각, 오감이라고 합니다. 제품과 서비스를 볼 때에도 소비자들은 오감으로 느낀 감각으로 브랜드와 그 제품을 기억합니다. 그래서 고객들에게 오감을 체험하고 느끼게 함으로써 우리의 상품을 구매 및 재구매를 할 것이며 만족스러운 경우에는 주위에 지인들에게 추천을 할 것입니다. 즉, 소비자는 행동할 것입니다. 이러한 중요한 오감을 느끼게 하는 마케팅 종류를 알아보고 성공했던 사례를 살펴보겠습니다. 오감마케팅 6..

센스 있는 브랜드명과 회사명을 만드는 작업은 정말 중요하지만 골치 아픈 숙제이기도 합니다. 키워드를 이용하여 네이밍과 로고 생성기를 통해 쉽게 아이디어를 얻고 만들 수 있는 방법을 알아보겠습니다. 네임릭스 - 비즈니스 네임 제네레이터 네이밍 생성기를 찾아보니 많은 사이트들을 확인해 볼 수 있었습니다. 그중 가장 마음에 들었던 네임 제네레이터 네임릭스를 소개해 드리겠습니다. 첫 번째 장점은 깔끔하고 심플한 인터페이스에 누구나 사용하기 편리하게 되어 있습니다. 두 번째 장점은 네이밍뿐만 아니라 로고도 함께 제공합니다. 이름만 지어진 것보단 로고가 같이 있어서 더 빨리 감을 잡을 수 있었습니다. 세 번째 장점은 다양한 옵션입니다. 자동으로 생성할 수 있지만 내가 원하는 스타일로 네이밍을 선택할 수 있습니다. ..

창업하기 전 상호명이나 브랜드명을 쉽게 만드는 방법과 주의해서 확인해야 할 점을 알아보겠습니다. 브랜드 네이밍이 중요한 3가지 이유 브랜드 네이밍은 창업하기 전 가장 중요한 작업 중 하나입니다. 브랜드 네임이 중요한 이유 첫 번째는 한번 결정하면 바꾸기가 매우 어렵습니다. 브랜드를 알리기 위해 많은 비용과 시간을 사용하기 때문에 변경한다는 것 자체가 곧 비용과 시간이기 때문입니다. 두 번째는 브랜드 네이밍에 따라 마케팅 전략이 가능하기 때문입니다. 발음하기 편하고 기억하기 쉬어야 하며 브랜드명에서 제품 연상이 되어야 하기 때문에 사업의 성공과 실패를 좌우지할 수 있습니다. 세 번째는 브랜드명이 곧 돈이기 때문입니다. 브랜드 자산이 높은 브랜드는 소비자로 하여금 높은 브랜드 충성도를 유지하여 불황기나 출혈..

창업할 때 제일 먼저 해야 하는 것은 회사 명을 정하는 것이지만 막상 지어보면 뭔가 마음에 안 듭니다. 성공한 회사와 브랜드는 어떻게 지었는지 그 기법을 알아보면 분명 도움이 될 것입니다. 이름을 정하는 것은 어렵다. 아이가 생기면 우리는 태명을 짓습니다. 그리고 태어나면 이름을 짓을 것입니다. 그 아이는 지어진 이름으로 자랄 것입니다. 창업할 때도 마찬가지입니다. 회사명, 브랜드명, 제품명을 지어야 합니다. 내 회사다 보니 남다른 애정이 생기며 제대로 된 이름을 만들고 싶지만 그건 정말 어렵습니다. 주위를 둘러보면 고통을 느끼며 만드는 사람이 있는 반면 네이밍을 쉽게 잘 만드는 사람도 있습니다. 아니면 작명소에 의뢰하는 경우도 생각보다 많습니다. 하지만 그래도 직접 작명을 하고 싶다면 지금까지 다른 회..

브랜딩 과정에서 첫인상이 얼마나 중요한지 백종원 더본코리아 대표의 이야기를 통해 자세히 알아보도록 하겠습니다. 첫인상은 모든 관계의 출발점 요즘 수요일마다 하는 "나는 솔로"를 즐겨봅니다. 결혼을 원하는 솔로 남녀 일반인들이 한 장소에 머무르며 사랑을 찾는 데이팅 프로그램인데요. 첫날은 서로의 얼굴만 확인하고 첫인상 투표를 합니다. 서로 말을 안 해봤기 때문에 출연자의 외모, 분위기, 행동, 옷차림만으로 마음에 드는 사람을 선택하게 됩니다. 어떤 출연자는 몰표를 받기도 하지만 다른 출연자는 0표를 받기도 하는데... 그 이후에는 자기소개하면서 많은 변화를 겪지만 몰표 받은 출연자는 분명 선택의 폭이 넓을 것입니다. 첫인상은 모든 관계의 출발점입니다. 심리학의 법칙 중 첫인상의 법칙이 있습니다. 누군가를 ..